お買い物ガイド

ABOUT DELIVERY
配送・送料について

DELIVERY DETAIL
配達について

配達時間に関しましては交通事情の関係により前後する可能性がありますのでご了承くださいませ。

午前中の配達は9-12時の時間枠をいただいております。
11時までなどのお時間の指定はできませんので、必着のお時間がある場合は前日搬入かご来店でのお引き取りをお願いしております。
午前中以外の時間帯は上記以外の枠でもお届けが可能です。
13:00-15:00や17:30-19:30、13:00-17:00など2時間枠以上でのご指定が可能です。
ご希望がある場合は備考欄にご記入ください。

不在の場合はご希望のお時間に再配達することや、当日の再配達自体が難しいエリアもございます。
必ずお届け先の方がお店や会社にいらっしゃる時間を指定してください。

*ご自宅への配達の場合は、お電話での在宅確認後のお届けになります。
お届け先のお相手様のお電話番号を必ずご記入下さい。
ご連絡なしのサプライズでのお届けの場合は、基本的に承っておりません。
どうしても連絡なしでのお届けをご希望の場合は、不在時の再配達ができませんので、置き配や宅配ボックスへのお届けとなります。

*宅配便でのお届けの場合は、時間指定枠の最終便が19-21時となります。

ABOUT POSTAGE
送料について

無料配達(東山・上京・中京・下京・左京区南側)
京都市上京区・中京区・下京区・東山区・左京区の一部(101号線より南まで)は送料無料で配達いたします。

*左京区101号線より北側は送料がかかります。
有料配達エリアを選択してください。 
スタンド花(南区・山科区・左京区北側)2,200円
京都市南区・山科区・左京区(101号線より北側)へのスタンド花の配達は送料が2,200円(税込)かかります。
上記エリアでの店内装飾・アーチ・シャンパンタワーの設置・回収をご希望の方もこちらを選択してください。  
スタンド花(右京区・西京区・伏見区・北区)3,300円
京都市右京区・西京区・伏見区・北区へのスタンド花の配達は送料が3,300円(税込)かかります。

*上記京都市内でも、一部配達ができない地域もございます。
その他京都府内は追加で送料がかかりますが、配達可能な場合もございます。
詳しくはお問い合わせください。 
その他商品(右京,西京,伏見,北,南,山科,左京区北側)
京都市右京区・西京区・伏見区・北区・南区・山科区・左京区の一部(101号線より北側)への花束・アレンジ・胡蝶蘭・観葉植物・プリザーブドフラワー・バルーンギフトの配達はこちらを選択してください・

こちらのエリアは基本的には宅配便を使用してのお届けになりますので、商品の大きさによって送料が1,100円〜3,300円(税込)かかります。 
宅急便(全国配送)
商品の大きさによって最適な送料が自動で入力されます。

*花束(小)・アレンジメント(小)・プリザーブドフラワーなどの小型商品
全国一律 : 1,000円(税込1,100円)

*花束(中・大)・アレンジメント(中・大)などの中型商品
全国一律 : 2,000円(税込2,200円)

*アレンジメント(特大)・胡蝶蘭・観葉植物などの大型商品
全国一律 : 3,000円(税込3,300円)

北海道、沖縄県へのお届けはお問い合わせ下さい。
バルーンギフトの全国配送についてもお問い合わせ下さい。 
店頭引取
商品を店頭でお引き取り頂けます。
ご来店の日時をお伝え下さい。
店頭でのクレジットカード決済も可能です。 

ABOUT PAYMENT
支払い方法について

クレジットカード


VISA,MASTER,AMEX,DINERS,JCBがお使いいただけます。 
コンビニ後払い
●後払い手数料:330円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社SCORE が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

リンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
http://collect.nissen.co.jp/atobarai/

個人情報の提供に関する問合せ先:075-525-8711 
銀行振込
ご注文後にお振込み願います。
尚、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

振込先
みずほ銀行 京都支店
普通 1422585
カ)コダイン
*入金確認後の発送になりますので送金日には御注意下さい 
代金引換・集金
自社配達時(無料配達エリア内)のみ代金引換が可能です。
宅配便の配送では代金引換は使用できませんので、ご注意ください。
祇園・河原町周辺へは、集金に伺うことも可能です。
ご希望の方は、集金先をご指定下さい。 
来店支払
当店にご来店して頂き、直接お支払い願います。
現金とクレジットカード・PayPayがご利用いただけます。
来店予定日を備考欄にご記入下さい。
原則、配達前のご来店をお願いしております。 

ABOUT CANCEL
キャンセルについて

キャンセルの期限
ご注文のキャンセルは基本的に2日前までにお願いしております。
花材の指定がある場合など仕入れが完了している場合は、2日以上前でもキャンセル料がかかる場合がございますので、ご確認をお願いいたします。
1日前は商品の作成が完了している場合は全額、していない場合は30%のキャンセル料がかかります。
当日は全額のキャンセル料をいただいております。
胡蝶蘭・観葉植物のキャンセル
胡蝶蘭や観葉植物など鉢物の商品は、ご注文後すぐに発注・お取り寄せをする場合がございます。
色付きの胡蝶蘭や5本立ち以上の胡蝶蘭、入荷が少ない観葉植物などはご注文後、その日のうちにキャンセルされた場合でも、発注が完了していることが多いため、キャンセル料が50%かかります。
その他の商品で店頭在庫として販売できる場合は、キャンセル料をいただかない場合もございますので、詳しくははお問い合わせください。
返金方法について
お振込みでの返金ご希望の方は口座情報をお伝えください。
お客様都合のキャンセルの場合、振込手数料はお客様のご負担になります。
クレジット決済がお済の方は、こちらで決済金額を変更しての返金となります。
コンビニ後払いの場合は、こちらで合計金額を変更して請求書を送らせていただきます。

ABOUT RETURN
返品について

返品期限
不良品の返品をご希望の場合は商品到着当日中にTELにてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後1日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
*花は大変壊れやすいので、輸送の際に花びらの破損がある恐れがあります。納品後、1、2枚の花びらの下落はお許し下さい。 
返品送料
不良品や発送中の破損による返品送料はこちらが負担いたします。
お客様によるご都合での返品はお受けできません。 
不良品
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
不良品の返品をご希望の場合は商品到着当日中にTELにてご連絡ください。
商品代以外での保証はできかねますので予めご了承くださいませ。
立札やメッセージカードの間違いは返金の対象にはなりません。
間違いがある場合は、直ちに交換させていただきます。
*商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。
配達当日以外の返品等は商品の性質上対応しかねますのでご了承ください。 

Specified Commercial Transaction
特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 コダイン 
運営統括責任者名
濱浦 祐也 
郵便番号
605-0023 
住所
京都府京都市東山区今小路町81-1 プラシード白川今小路1F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
特になし 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
注文確認後、配送ご希望日にお届けさせていただきます。 
お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ後払い 
お支払い期限
商品お届け日の前日までにお支払いいただけない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
サービス名
フラワーショップBLOSSOM(ブロッサム)京都店 
電話番号
075-771-8733 
公開メールアドレス
info@blossom-kyoto.com 
ホームページアドレス
https://blossom-kyoto.com/